Si vous êtes d' accord avec les conditions ci-dessous, veuillez remplir, imprimer et envoyer le formulaire de récupération de données avec votre disque du endommagér, clé usb, carte mémoire à:

Ps : vous pouvez aussi joindre un disque dur interne ou disque dur externe pour transférer vos données récupérées si vous en avez (disque dur, dvd, cd, etc..)

Nos conditions 

1. Garantie du disque dur :

Si votre disque dur, clé usb, carte mémoire nécessite son ouverture nous vous prions de bien vouloir nous en donner l' autorisation.(1)

2. Prise en charge pour l'analyse :

Depuis 2008 nous n'appliquons plus de prise en charge, en cas d'insuccès, seul le coût du port et emballage sera à votre charge (si vous désirez récupérer votre disque dur, clé usb, carte mémoire)

3. Tarification de l'intervention :

Après analyse de votre disque dur, clé usb, carte mémoire de données, et suivant le mode de traitement de votre commande.( à préciser, voir page tarifs ) Un devis de récupération de données disque dur,clé usb, carte mémoire gratuit (2) vous sera communiqué. Cette analyse est sans obligation de résultat, du fait de la nature des travaux.

Ce devis de récupération de données disque dur,clé usb, carte mémoire gratuit (2) sera fonction de la quantité de données récupérées, du temps passé, de la difficulté de l'intervention et du modèle du disque dur, clé usb, carte mémoire de transfert de données .

Après acceptation du devis de récupération de données disque dur,clé usb, carte mémoire gratuit (2), vous vous engagez à en régler le montant définitif et comptant à la date de livraison des données récupérées augmentée de 7 jours ouvrables.Toute réclamation sera non-avenue passée un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de réception de la facture, le cachet de la poste ou du transporteur faisant foi. Tout retard de règlements entraînera, conformément à la loi n° 92-1442 du 31/12/92 des pénalités de 1,5 % du montant par mois.

En cas de désaccord pour l'attribution des termes de nos conditions, le tribunal compétant est celui dont relève le siège de l'entreprise CRDEP. 

4. Nécessité d'utiliser un disque dur, clé usb, carte mémoire identique pour pièces :

Dans certains cas, la récupération de données d'un disque dur, clé usb, carte mémoire nécessite l'utilisation d'un second disque dur,clé usb, cartemémoire identique en tous points au premier. Ce disque dur, clé usb, cartemémoire sera démonté et utilisé pour pièces en vu de réparer le disque dur endommagé, clé usb, carte mémoire et ainsi récupérer les données.(3)

Vous pouvez : soit nous fournir le disque dur, clé usb, cartemémoire, soit nous laisser le soin de le trouver. Dans ce cas le coût du disque dur, clé usb, carte mémoire vous sera facturé en supplément .

5. En cas de récupération de données disque dur, clé usb, carte mémoire possible :

Suivant les renseignements que vous nous aurez fournis sur la teneur et la quantité de données à récupérer, nous vous enverrons des "impressions écran" ou une liste des répertoires ou fichiers récupérés que vous souhaitez récupérer en priorité.

(1) la garantie constructeur disparaît.(2) traitement normal. (3) ce disque sera rendu inutilisable.